AYUDA PARA COMPRAR

» Índice

1. Como comprar

2. Compra segura

3. Formas de pago

4. Acerca de Paypal

5. Condiciones de compra

6. Preguntas frecuentes

 

Como Comprar

SELECCIÓN DE LAS UNIDADES QUE DESEAS COMPRAR

Vete a la sección PEDIDOS.

Al lado del producto, carga las unidades que desees comprar en el carrito de la compra.

En el lado derecho de esta sección, aparecerá el listado de productos seleccionado, con su precio correspondiente. Si deseas rectificar la compra de algún producto, cliquea la marca roja a la derecha de su precio para eliminarlo.

PAGO DEL PEDIDO

Pulsa “COMPRAR”.

Entrarás en un panel previo en el que se te confirmará  la forma de pago deseada (mediante tarjeta de debito o crédito).

Una vez confirmada la compra accederás al panel de FACTURACIÓN DE PAYPAL, donde te pedirán  luego los datos de facturación, de envío,  y los datos de tu tarjeta para la factura.

Recuerda que Paypal es la forma de pago más extendida y segura del mundo, en donde puedes pagar con tu tarjeta de debito o crédito directamente, o también a través de una cuenta de cliente Paypal.

Compra segura

Pagos con tarjeta de débito o crédito

Garantizamos que las compras realizadas en www.patatasdesanlucar.com son 100% seguras. Cada operación que implique transmisión de información personal o detalles bancarios se desarrolla en un medio seguro.

Patatasdesanlucar.com usa un servidor seguro en los pagos con tarjeta a través de la plataforma de Paypal, el cual usa un protocolo llamado SSL (Secure Sockets Layer) y que asegura el intercambio de información mediante la encriptación de los datos.

Los detalles de la tarjeta de crédito son sólo conocidos y manejados por el Banco, mientras que los detalles del cliente y del pedido son manejados por nuestra empresa (ver política de privacidad).
Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes usar el nuevo sistema de pago seguro PAYPAL.

Paypal está sujeta a la normativa del Banco de España.

Política de privacidad

Cooperativa Virgen del Rocío tiene el compromiso de proteger la privacidad de sus clientes. Por favor, lea los siguientes apartados para comprender nuestras políticas relativas al uso de información personal.
Pedidos en www.patatasdesanlucar.com

Cuando compra algo en www.patatasdesanlucar.com, necesitamos su nombre, dirección de correo electrónico, teléfono,…. Utilizamos estos datos para procesar y enviar su pedido, así como para enviarle las correspondientes confirmaciones por correo electrónico. Cooperativa Virgen del Rocío nunca revelará información personal de sus clientes de forma intencionada a terceras personas sin recibir de antemano autorización expresa.
Información por correo

Usted autoriza tácitamente a través de los datos facilitados en el proceso de compra a que podamos utilizar la información para notificar a nuestros clientes cambios realizados en nuestra página web o información que pensamos Vd. encontrará interesante tales como actualización de temarios que usted haya comprado, o cualquier otra información relacionada directamente con su compra. En ningún caso utilizaremos sus datos para remitirle información de otros productos o servicios distintos a los de su compra o los contenidos específicos de nuestra página web. Tampoco en ningún caso sus datos será cedidos a terceras personas.

Si en cualquier caso no desea recibir esta información por favor envíenos un correo electrónico a la dirección info@patatasdesanlucar.com diciendo que no está interesado en recibir estos correos.

Formas de Pago

Pago con Tarjeta de débito o crédito

Visa, Visa Electrón o MasterCard.

El pago se realiza en la plataforma segura de PAYPAL igual que se haría en cualquier pasarela de pago de cualquier banco (ver siguiente punto “Acerca de Paypal”)

Acerca de Paypal

PayPal permite a las empresas o consumidores enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

La envergadura de su red, y la acogida cada vez mayor de su producto, le han permitido convertirse en la red principal de pagos para sitios Web de subastas, incluyendo eBay. Asimismo, PayPal se usa cada vez más en in sitios Web de comercio electrónico para la venta de artículos tales como productos de electrónica, viajes, contenidos digitales, etc. Otros profesionales que operan fuera de Internet, entre los que se incluyen abogados, y médicos también han empezado a recibir cada vez más pagos en Internet mediante PayPal. Ahora, en este caso,  lo utilizas para la compra de productos hortofrutícolas.

El servicio PayPal, que permite a los usuarios enviar pagos de forma gratuita, se puede utilizar desde el ordenador o los teléfonos móviles habilitados para Internet.

Paypal permite además ahora hacer pagos con su tarjeta de debito o crédito directamente sin necesidad de registrarse previamente como cliente Paypal, como la pasarela de pagos mas global y segura del mundo.

PayPal (Europe) Ltd es una sociedad anónima limitada, registrada en el Reino Unido. PayPal Inc. (la empresa matriz de PayPal (Europe) Ltd, y una de las cuatro compañías mas importantes de internet a nivel mundial) pasó a ser propiedad de eBay en octubre de 2002, y está ubicada en California, EE.UU. PayPal ganó en los SIIA Codie Awards 2002 el premio a la “Mejor solución de comercio electrónico” y está reconocido por PC Magazine como uno de “Los 100 mejores sitios Web”.

Seguro

Paga con total seguridad con tu tarjeta de débito o crédito a través de PayPal. Los números de tu tarjeta nunca serán revelados al vendedor o a la tienda online donde estás haciendo la compra, ni viajarán por la red.  Paypal está sujeta a la normativa del Banco de España.

Gratis

PayPal no cobra comisiones por realizar pagos o enviar dinero.

Fácil

Olvídate de introducir los datos de tu tarjeta en cada compra posterior. Si lo deseas, despues del primer pago con tarjeta puedes registrarte (OPCIONALMENTE y solo si lo deseas) como cliente Paypal. Si decides además de hacer una compra concreta registrarte, posteriormente sólo necesitarás un nombre de usuario y una contraseña para realizar tus pagos en PatatasdeSanlucar.com  o en otro sitio Web, o para enviar dinero.

Rápido 

Paga inmediatamente y recibe tus compras con mayor rapidez.

Condiciones de compra

Opciones de envío y entrega

En el momento de efectuar tu compra, recibirás un mensaje confirmándote que tu pedido ha sido transferido a nuestra central de pedidos.

Los pedidos son enviados en un plazo de entre 24 – 48 horas laborables.

Disponibilidad: Todos los productos que se muestran en la página están disponibles.

Garantía y política de devoluciones

Por favor, inspecciona la compra en el momento en que te sea entregada. Si observas algún desperfecto, debes notificarlo a la persona que te hace la entrega. Nunca firmes un papel donde diga que has recibido un producto en buen estado si observas algún daño. Por favor, notifícanos cualquier daño en el plazo de 24 horas. Conserva el embalaje original y la mercancía para ser inspeccionados por el transportista; de otra forma no podremos atender ningún reembolso, cambio o reclamación.

Puedes cancelar el pedido después de su pago, siempre y cuando no haya sido enviado. Contacta con nosotros y te haremos saber si aún estás a tiempo de proceder a la cancelación. Si el pedido no ha sido todavía embarcado, te reembolsaremos tu dinero por completo. Si el pedido ha sido ya enviado, deben seguirse las normas de garantía y política de devoluciones.